Mention mới
COPY_TBD · nguồn & thời gian
“COPY_TBD — trích dẫn mention thực tế do người viết nội dung cung cấp.”
Phân tích AI
Ngữ cảnh: COPY_TBDMức lan tỏa: COPY_TBD
Cảnh báo đã gửi · COPY_TBD
Nope360 · Social listening
Hear everything.
Miss nothing.
Nope360 lắng nghe các nguồn công khai, thu thập mention, phân tích sắc thái bằng AI và cảnh báo trước khi rủi ro trở thành khủng hoảng.
Trust strip · COPY_TBD
COPY_TBDCOPY_TBDCOPY_TBDCOPY_TBD
Nguồn được hỗ trợ
Không bỏ lỡ một mention nào.
12 loại nguồn public — đúng những gì sản phẩm thu thập hôm nay, không hơn không kém. Mỗi nguồn được quét theo lịch bạn chọn và đổ về cùng một luồng mention.
Facebook
Trang · Nhóm · Trang cá nhân
Instagram
Tài khoản business
YouTube
Kênh · Video
Báo & tin tức
Trang tin trong nước và quốc tế
RSS
Mọi nguồn phát RSS feed
Diễn đàn
Forum & cộng đồng thảo luận
Website
Trang web bất kỳ
URL thủ công
Nạp trực tiếp đường dẫn cần theo dõi
Tìm kiếm toàn cầu
Quét mở rộng ngoài nguồn đã cấu hình
Vòng lặp sản phẩm
Từ nhiễu thành tín hiệu, trong năm bước.
Đúng vòng lặp mà workspace của bạn vận hành mỗi ngày: giám sát, thu mention, phân tích bằng AI, cảnh báo và báo cáo.
Giám sát: từ từ khóa đến lần quét
Khai báo thương hiệu, đối thủ, hashtag hay cụm từ tiêu cực cần theo dõi, gán nguồn và để hệ thống quét theo lịch — từ hằng giờ đến hằng năm, hoặc quét thủ công đúng lúc bạn cần.
- 9 loại từ khóa
- 6 tần suất quét
- Quét thủ công theo yêu cầu
Mention đổ về một luồng duy nhất
Mọi bài viết, bình luận và tin bài khớp từ khóa được thu về cùng một dòng thời gian, tự động gộp trùng lặp để đội ngũ đọc tín hiệu chứ không đọc lại cùng một nhiễu.
- Gộp trùng lặp tự động
- Lọc theo nguồn & thời gian
AI đọc đúng ngữ cảnh tiếng Việt
Từng mention được phân tích sắc thái kèm độ tin cậy, chấm điểm rủi ro 0–100, xếp mức khủng hoảng 1–5 và gắn nhãn ngữ cảnh tiếng Việt — kèm đề xuất hành động và phòng ban phụ trách.
- Sentiment + độ tin cậy
- Nhãn ngữ cảnh tiếng Việt
- Đề xuất hành động
Cảnh báo trước khi thành khủng hoảng
Tín hiệu rủi ro cao kích hoạt cảnh báo ngay lập tức. Cảnh báo nghiêm trọng chuyển thành sự cố có trạng thái, được theo dõi đến khi đội ngũ xử lý xong — không tín hiệu nào rơi rụng.
- Cảnh báo theo mức rủi ro
- Quản lý sự cố đầu-cuối
Báo cáo kể đúng câu chuyện dữ liệu
Từ luồng mention đến bản tóm tắt 3 dòng cho lãnh đạo và báo cáo phân tích đầy đủ — xuất ra để chia sẻ, với nguồn gốc từng con số luôn truy vết được về cuộc thảo luận ban đầu.
- Tóm tắt lãnh đạo 3 dòng
- Xuất báo cáo chia sẻ
Năng lực sản phẩm theo số liệu
12
Loại nguồn public
Facebook · Instagram · YouTube · báo chí · RSS · diễn đàn · web
9
Loại từ khóa
Thương hiệu, đối thủ, hashtag, cụm tiêu cực…
6
Lịch quét
Từ hằng giờ đến hằng năm, kèm quét thủ công
0–100
Thang điểm rủi ro
Kèm mức khủng hoảng 1–5 cho từng mention
COPY_TBD — số liệu vận hành (mention đã xử lý, số đội ngũ sử dụng, thời gian phát cảnh báo) sẽ được bổ sung khi có nguồn kiểm chứng.
Lớp phân tích AI
AI hiểu tiếng Việt, không chỉ dịch tiếng Việt.
Lớp phân tích được thiết kế cho thị trường Việt Nam: sắc thái, ngữ cảnh và rủi ro được đọc bằng đúng ngôn ngữ mà khách hàng của bạn đang dùng.
Sắc thái kèm độ tin cậy
Mỗi mention được phân loại tích cực, trung lập hoặc tiêu cực — luôn kèm điểm tin cậy để đội ngũ biết khi nào nên tự đọc lại.
Nhãn ngữ cảnh tiếng Việt
AI gắn nhãn ngữ cảnh dành riêng cho tiếng Việt — mỉa mai, tin giật gân hay phàn nàn thật sự được đọc đúng như người Việt đọc.
Điểm rủi ro & mức khủng hoảng
Thang rủi ro 0–100 và mức khủng hoảng 1–5 giúp xếp hạng điều cần xử lý trước, thay vì trôi theo dòng thời gian.
Đề xuất hành động
Từng phân tích đi kèm đề xuất: theo dõi, phản hồi, leo thang hay rà soát pháp lý — và phòng ban nên tiếp nhận.
Tóm tắt cho lãnh đạo
AI viết bản tóm tắt 3 dòng và bản phân tích đầy đủ bằng tiếng Việt, sẵn sàng đưa vào báo cáo điều hành.
Nhà cung cấp AI do bạn chọn
Cấu hình Gemini, OpenAI hoặc endpoint tùy chỉnh của riêng bạn. Khi nhà cung cấp lỗi, hệ thống trả kết quả trung tính an toàn — pipeline không bao giờ nghẽn.
Competitors and hashtags
Know where you stand in the conversation.
Track competitors and campaign hashtags, then compare share of voice and sentiment in the dashboard using analyzed mentions.
Share of voice
Compare mention volume between your brand and configured competitors over the same period.
Sentiment comparison
See positive, neutral, and negative distributions from real analyzed mentions side by side.
Hashtags are keywords
Track campaign hashtags like any other keyword: scan, analyze sentiment, and trigger alerts.
Câu chuyện sử dụng
Đội ngũ thật, kết quả thật.
Phần này chờ câu chuyện có kiểm chứng từ khách hàng thật — chúng tôi không đăng lời chứng thực bịa.
COPY_TBD
Trích dẫn khách hàng đang chờ xác minh. Vị trí này chỉ hiển thị câu chuyện thật, từ đội ngũ thật, với sự đồng ý của họ.
COPY_TBD — Tên
COPY_TBD — Vai trò, tổ chức
COPY_TBD
Trích dẫn khách hàng đang chờ xác minh. Vị trí này chỉ hiển thị câu chuyện thật, từ đội ngũ thật, với sự đồng ý của họ.
COPY_TBD — Tên
COPY_TBD — Vai trò, tổ chức
COPY_TBD
Trích dẫn khách hàng đang chờ xác minh. Vị trí này chỉ hiển thị câu chuyện thật, từ đội ngũ thật, với sự đồng ý của họ.
COPY_TBD — Tên
COPY_TBD — Vai trò, tổ chức
Bắt đầu hôm nay
Ngừng đọc nhiễu. Bắt đầu nghe tín hiệu.
Tạo workspace, khai báo từ khóa đầu tiên và để Nope360 theo dõi phần còn lại của internet giúp bạn.